Leveringspolitik

Senest opdateret: 5. oktober 2026

Vi sender med PostNord til Sverige, Danmark, Norge, Finland og resten af EU.

Hvornår sendes min ordre?

• Ordrer, der afgives før kl. 14.00 (svensk tid) på en hverdag, sendes samme dag.
• Ordrer, der afgives efter kl. 14.00, i weekender eller på helligdage, sendes næste hverdag.

Leveringstid

Når pakken har forladt os, leverer PostNord normalt inden for 2–3 hverdage inden for Sverige. Til Danmark, Norge, Finland og resten af EU tager leveringen som regel et par hverdage længere.

Fragtpris

Land	Uden sporing	Med sporing
Sverige	29 SEK (brev, op til 55 g)	59 SEK (brev med sporing)
Danmark	29 DKK	49 DKK
Norge	–	79 NOK
Finland og resten af EU	29 SEK	89 SEK

Fri fragt på ordrer over 300 SEK til alle lande. I andre valutaer omregnes grænsen til din valuta og trækkes automatisk fra i kassen. Den præcise fragtpris vises i kassen, før du betaler.

Norge

Norge er ikke med i EU. Eventuelle importafgifter vises i kassen eller opkræves af Posten ved levering.

Sporing

Vælger du fragt med sporing, får du en e-mail med et sporingslink, når ordren er sendt. Forsendelser uden sporing får ikke et sporingslink, men du får en e-mail, når ordren har forladt os.

Forsinkelser

Hvis en levering bliver forsinket, kontakter vi dig, så snart vi ved det. Hvis varen ikke kommer frem, har du ret til at hæve købet.

Forkert adresse

Kontrollér leveringsadressen, når du bestiller. Er der sket en fejl, så skriv til hey@nordicsauna.se hurtigst muligt, så retter vi adressen, hvis ordren ikke allerede er sendt.

Beskadiget forsendelse

Hvis varen ankommer beskadiget, så skriv til hey@nordicsauna.se med ordrenummer og billeder af skaden. Vi sender en ny vare eller tilbagebetaler beløbet uden omkostninger for dig.

Returnering

Hvordan du fortryder et køb, og hvad det koster, fremgår af vores refusionspolitik.

Kontakt

Swedish Treats AB
Org.nr. 559506-5359
Plåtslagarvägen 19, 861 36 Timrå, Sverige
E-mail: hey@nordicsauna.se
Telefon: +46 76 251 77 53